A Unimed Fortaleza implementou no primeiro semestre deste ano o seu Canal de Ética, disponível para seus colaboradores e médicos cooperados. O objetivo desta ferramenta é identificar e solucionar problemas de conduta indevida dentro da empresa, por meio de denúncias realizadas pelos próprios colaboradores e cooperados. A novidade faz parte de um conjunto de ações capitaneadas pela governança corporativa e tem o objetivo de identificar possíveis comportamentos considerados inaceitáveis dentro da empresa.

Com ele, a cooperativa disponibiliza a garantia de um ambiente de trabalho saudável e que estimule as pessoas a sentirem-se seguras e confiantes no exercício de suas funções. Além disso, através dele é possível também sugerir melhorias.

Como funciona

Para garantir a transparência, o Canal de Ética é administrado por uma empresa tercerizada, o que garante o total sigilo e a segurança das informações fornecidas. O denunciante pode manter o anonimato e acompanhar o andamento da denúncia por meio de um número de protocolo. Lembrando que, em nenhuma hipótese, o número do telefone ou o IP do computador utilizados para relatos serão identificados. A segunda fase do projeto inclui a extensão do Canal de Ética também aos clientes da cooperativa.