Sergio Langer falou sobre as tendências do atual mercado de luxo            Fotos: Douglas Filho/Portal IN

Em evento promovido pela Construtora Mota Machado, realizado nesta quarta-feira (11)  corretores e empresários do setor imobiliário do Ceará participaram de uma palestra exclusiva sobre o mercado de luxo no Brasil. A apresentação, realizada no cinema do Shopping RioMar Fortaleza, foi conduzida por Sérgio Langer, renomado especialista no segmento e cofundador da ‘Missão Alto Padrão & Luxo’, que realiza imersões em São Paulo, Nova York, Miami e Dubai.

Langer iniciou sua fala destacando a importância da confiança no mercado de alto padrão, salientando que é mais relevante do que a compra de um imóvel. “O cliente desse nicho de mercado não compra tijolo, ele compra a confiança da construtora, da incorporadora, do corretor e da imobiliária. Quando o cliente confia no corretor, é muito mais fácil fazer negócios com ele. Afinal, hoje temos imóveis em qualquer lugar do Brasil com preços acima de R$ 2 milhões, R$ 5 milhões, R$ 10 milhões ou mais. Por isso, é fundamental não ter medo de falar de preço, não adotar um discurso excessivamente técnico e, acima de tudo, ter uma conexão genuína com o cliente“, afirmou.

O especialista veio a Fortaleza a convite da vice-presidente da Mota Machado, Rafaela Machado, e das diretoras Mônia Heuser (Operações) e Ivna Moraes (Comercial). Ele compartilhou sua visão sobre os três pilares que sustentam o conceito de luxo no setor imobiliário nos dias atuais. “O primeiro pilar, Ver, envolve arquitetura, design autoral e atenção aos detalhes. O segundo, Sentir, está relacionado à exclusividade, intuição e sensação de pertencimento. Já o terceiro, Viver, busca experiências únicas, qualidade de vida e bem-estar”, explicou.

Ivna Moraes, Sergio Langer, Rafaela Machado e Mônia Heuser, durante o evento no RioMar Fortaleza

Transformações aceleradas

Langer também destacou o impacto da pandemia no setor, que acelerou mudanças importantes na forma de comercializar imóveis de alto padrão. “O mercado imobiliário está cada vez mais seletivo e competitivo, especialmente no campo da corretagem. Profissionais de diversas áreas, como advogados, arquitetos e professores, estão ingressando nesse mercado, trazendo consigo formação, idiomas e uma postura diferenciada. Isso acirra ainda mais a concorrência, e vale lembrar que o cliente é soberano, decidindo com quem quer trabalhar”, disse.

O palestrante sublinhou que o preço elevado por si só não é um fator que define o luxo, mas sim uma série de outros que são observados atentamente pelos clientes. “Preço alto não sustenta luxo. O que realmente define o luxo hoje é a experiência. A curadoria, com projetos assinados, a arquitetura diferenciada; a narrativa, que envolve a história dos projetos; e, claro, a confiança. Se o cliente não confia na imobiliária, ele buscará outra”, asseverou.

Por fim, ressaltou que, no mercado de alto padrão, a confiança é inegociável. “A confiança não nasce do discurso, mas sim da consistência, do bom atendimento e da conexão com o cliente. Muitas vezes, o cliente pode não fechar o negócio com você, mas, se estiver confortável e confiante, pode indicar seus serviços para familiares ou amigos, o que gera novas oportunidades de negócios“, concluiu Sergio Langer.