Beach Park foi eleito o segundo parque aquático do mundo e melhor das Américas     Fotos: Divulgação

O Beach Park acaba de conquistar o 1º lugar no Prêmio Reclame Aqui 2025, na categoria Hotéis e Resorts – Grandes Operações. A distinção, entregue nesta terça-feira (9), reafirma a reputação de excelência do empreendimento e o posiciona entre as marcas mais admiradas pelos consumidores de todo o Brasil.

A cerimônia contou com a presença de João Paulo Nascimento, gerente de Relacionamento e Operações do Beach Park; Lane Lopes, supervisora de Relacionamento, e Dayane Costa, assistente de Qualidade da empresa, que representaram o grupo na premiação. O empreendimento é reconhecido nacionalmente como um dos destinos de entretenimento mais desejados do País.

Este é o segundo ano consecutivo em que o Beach Park figura no topo do ranking, consolidando seu compromisso com a qualidade no atendimento. O Prêmio Reclame Aqui é uma das principais referências de reputação corporativa do Brasil, resultado de uma combinação entre voto popular e avaliação criteriosa da jornada completa do cliente. Em sua edição mais recente, o prêmio registrou mais de 29 milhões de votos, 2 mil empresas inscritas e 400 vencedoras.

Reconhecimento pelo trabalho

“Receber esse prêmio é, sem dúvida, muito gratificante. Mas ele representa muito mais do que um troféu – é o reconhecimento de todo um trabalho, dedicação e comprometimento no nosso propósito: criar momentos felizes. É a certeza de que estamos no caminho certo, fazendo bem feito e com excelência”, destaca João Paulo.

Dayane Costa, João Paulo e Lane Lopes receberam a premiação

O gestor também celebrou o impacto do prêmio recebido sobre a relação com os clientes e sobre a cultura interna da empresa. “Esse reconhecimento reforça a confiança do cliente no Beach Park, fortalece a credibilidade da nossa marca e confirma que nossas práticas de atendimento, acolhimento e solução realmente fazem diferença no dia a dia. É um prêmio que valida processos, cultura e, acima de tudo, pessoas”, ressaltou.

Entretanto, lembrou que nada disso seria possível sem o empenho dos gestores e de todas as operações do Beach Park, que fazem acontecer nas tratativas, nos atendimentos e na atenção a cada detalhe. “E quero deixar um agradecimento especial ao meu time. Cada mensagem respondida, cada caso acompanhado, cada cliente acolhido – tudo isso constrói o resultado que estamos celebrando hoje. Esse prêmio é de vocês. É o reflexo da entrega, da sensibilidade, da paciência e da paixão que cada um coloca no que faz”, conclui João Paulo.

Destino completo e inovação constante

Pioneiro ao integrar parque aquático, praia, gastronomia, hotelaria e entretenimento em um único complexo, o Beach Park segue ampliando seu conceito de experiência de lazer familiar. Em 2025, ano em que celebra quatro décadas de atuação no Ceará, o destino reforça seu papel na criação de memórias afetivas e na oferta de vivências que unem natureza, tecnologia, bem-estar e diversão.

Entre os destaques recentes estão o Arvorar, novo parque do complexo que proporciona experiências em meio à natureza, e o Surreal, a mais alta montanha-russa aquática do mundo, inaugurada no Aqua Park – eleito o segundo melhor parque aquático do planeta e o melhor das Américas pelo TripAdvisor Travellers’ Choice 2025.

Surreal é uma das novas atrações do Aqua Park e a montanha-russa aquática mais alta do mundo

Resorts para diferentes perfis de hóspedes

O Beach Park reúne atualmente quatro resorts próprios, cada um com características pensadas para públicos específicos:

• Acqua Beach Park Resort – Famoso pela piscina de borda infinita e pela ampla área de lazer, oferece acesso exclusivo ao Aqua Park por meio de uma piscina de correnteza, além de acomodações de alto padrão e proximidade da praia.

• Oceani Beach Park Hotel – Aconchegante e charmoso, dispõe de restaurante pé na areia e vista privilegiada para as dunas do Porto das Dunas, criando um ambiente perfeito para relaxamento à beira-mar.

• Suites Beach Park Resort – Ideal para famílias com crianças pequenas, conta com ampla área de lazer, fácil acesso à Vila Azul do Mar e estrutura funcional para hospedagens familiares.

• Wellness Beach Park Resort – Combina o conceito de resort com serviços de bem-estar, como academia completa, SPA by L’Occitane e acomodações voltadas para grupos maiores.

Com premiações consecutivas, expansão de atrativos e um conjunto hoteleiro de excelência, o Beach Park reafirma sua posição como um dos principais destinos turísticos do Brasil – referência em hospitalidade, inovação e experiências inesquecíveis.