O crescimento das transações internacionais entre brasileiros é impulsionado principalmente por três categorias: viagens, envio de remessas e e-commerce Foto: Freepik

Menos da metade dos brasileiros utiliza cartões de crédito em viagens internacionais, seja para reservar passagens, hotéis ou para gastos no destino. Essa é uma das conclusões do estudo “Unlocking the Future: Banking on Cross-Border Payment Habits” (Desbloqueando o Futuro: Apostando em Hábitos de Pagamento Transfronteiriços na tradução direta), da Visa.

A pesquisa aponta que as altas taxas cobradas pelos cartões e a adoção do Pix são os principais motivos. O levantamento ouviu mais de seis mil pessoas em 13 países, incluindo 600 brasileiros, e revelou que o Brasil está entre os países que menos utilizam cartões de crédito para transações internacionais.

A pesquisa também destacou que, embora as taxas sejam um fator importante, a segurança é o principal critério na escolha do meio de pagamento. Três em cada quatro consumidores brasileiros já deixaram de usar um serviço de pagamento internacional devido ao risco de fraude. Além disso, 82% dos brasileiros esperam que bancos e fintechs ofereçam medidas de segurança robustas.

Ana Rojas, responsável por Commercial and Money Movement Solution (Solução Comercial e de Movimentação de Dinheiro) da Visa na América Latina e Caribe, afirmou que a segurança é uma exigência fundamental para conquistar a confiança do consumidor. “Os brasileiros buscam um provedor confiável e demandam opções e orientação para tomar decisões. Atender às expectativas dos clientes em segurança é essencial para impulsionar a adoção dos pagamentos digitais entre os brasileiros que viajam para o exterior”, disse Ana.

O estudo, encomendado pela Visa Direct, que opera em 195 países e mais de 150 moedas, também revelou que o crescimento das transações internacionais entre brasileiros é impulsionado principalmente por três categorias: viagens, envio de remessas e e-commerce.