O superintendente Regional do Trabalho no Ceará, Fábio Zech, está rindo à toa! Quer saber por quê? A instituição comemora a redução do prazo de agendamento das unidades descentralizadas de atendimento. Com a implantação do sistema SAA, a espera passou a ser virtual, num prazo médio de 45 dias. Porém, em setembro, a SRT-CE conseguiu que a espera entre o dia do agendamento e o dia que o trabalhador é efetivamente atendido passasse para a mesma data em algumas unidades, chegando ao máximo de 7 dias em outras.

“Com o atendimento concentrado somente em nossa sede no centro de Fortaleza, era impossível atender todos os trabalhadores que necessitavam dos nossos serviços em um curto prazo. Agora, ao descentralizarmos esses atendimentos, conseguimos diminuir esse lapso de tempo em todas as nossas unidades e até zerar na maioria destas”, comemora ele.

Fábio Zech

Foto: Balada In