Atualmente, cerca de 45% da força de trabalho de tecnologia é interna, mas a meta da companhia é elevar esse percentual para pelo menos 80%

A Starbucks iniciou uma nova fase de reestruturação tecnológica com foco na redução de despesas, ao anunciar a criação de novos hubs de tecnologia nos Estados Unidos e no exterior.

A empresa já conseguiu cortar US$ 100 milhões em custos de tecnologia nos últimos 90 dias e busca ampliar esse movimento por meio da internalização de equipes e da redução da dependência de fornecedores terceirizados.

Atualmente, cerca de 45% da força de trabalho de tecnologia é interna, mas a meta da companhia é elevar esse percentual para pelo menos 80%, estratégia que visa eliminar intermediários e reduzir margens pagas a prestadores de serviço.

O plano inclui a criação de novos centros tecnológicos em diferentes localidades. Além dos Estados Unidos, a empresa avalia expandir a estrutura para outros países, em busca de mão de obra qualificada com menor custo.

Como parte dessa reorganização, cerca de 270 cargos de tecnologia, aproximadamente 20% da equipe atual, estão sendo transferidos para Nashville, cidade onde a Starbucks também planeja consolidar operações.

O novo escritório na cidade deve receber investimento de cerca de US$ 100 milhões e abrigar aproximadamente 2.000 funcionários, reforçando o papel estratégico da área tecnológica na companhia.

A iniciativa está inserida em um plano mais amplo de reestruturação liderado pelo CEO Brian Niccol, que busca cortar cerca de US$ 2 bilhões em custos enquanto tenta reverter a desaceleração das vendas observada nos últimos períodos.

Com a estratégia, a Starbucks pretende ganhar eficiência operacional e maior controle sobre suas plataformas digitais, em um cenário de pressão por rentabilidade e transformação no setor global de consumo.