Na liderança aparece o Nubank, que se destacou pela elevada concentração de especialistas em inteligência artificial

A inteligência artificial passou a ocupar um papel central na estratégia das instituições financeiras da América Latina, e os bancos brasileiros assumiram a dianteira desse movimento. O primeiro Evident AI Index for Banks in Latin America, elaborado pela plataforma Evident, coloca Nubank, Itaú Unibanco, Bradesco e Banco do Brasil nas quatro primeiras posições entre as instituições mais maduras na adoção da tecnologia na região.

O levantamento avaliou 20 dos principais bancos latino-americanos a partir de critérios como talento especializado, inovação, desenvolvimento tecnológico, liderança e adoção responsável da inteligência artificial. Das instituições analisadas, sete são brasileiras, consolidando o país como o principal polo regional de transformação digital no setor financeiro.

Na liderança aparece o Nubank, que se destacou pela elevada concentração de especialistas em inteligência artificial. Segundo o estudo, mais de 5% de sua força de trabalho atua diretamente em funções ligadas à tecnologia, proporção cerca de três vezes superior à média dos bancos avaliados.

Entre as aplicações de maior impacto está o Nuformer, modelo utilizado para análise de risco e concessão de crédito. De acordo com o índice, a ferramenta reduziu em 70% o risco de crédito quando comparada às soluções anteriores adotadas pela fintech.

“Olhamos para a inteligência artificial como uma infraestrutura estratégica há vários anos”, afirmou o diretor de tecnologia (CTO) do Nubank, Eric Young, citado pelo relatório da Evident.

O Itaú Unibanco, segundo colocado, reúne o maior contingente absoluto de profissionais especializados em IA entre todas as instituições do ranking. O levantamento também destaca investimentos em governança, segurança e mecanismos voltados ao uso responsável da tecnologia.

Na terceira posição, o Bradesco amplia o uso da inteligência artificial em plataformas próprias, como o Bridge, e por meio da assistente virtual BIA. Conforme o relatório, iniciativas de análise de crédito apoiadas por IA já geraram mais de R$ 1 bilhão em receitas adicionais para o banco.

Fechando o grupo dos quatro primeiros colocados, o Banco do Brasil contabilizava, até o primeiro trimestre deste ano, mais de 2 mil soluções de inteligência artificial em operação, incluindo modelos de machine learning, IA generativa e agentes autônomos.

Além dos quatro líderes, o Brasil também aparece no ranking com o BTG Pactual, em sétimo lugar, a Caixa Econômica Federal, na 12ª posição, e o Banco Safra, em 17º.

A liderança brasileira evidencia uma mudança na forma como o setor financeiro encara a inteligência artificial. Mais do que automatizar processos, a tecnologia passa a sustentar decisões estratégicas, acelerar a concessão de crédito, fortalecer a gestão de riscos e ampliar a eficiência operacional, tornando-se um dos principais fatores de competitividade entre os grandes bancos da região.

Ranking dos bancos mais maduros em IA na América Latina

1º Nubank
2º Itaú Unibanco
3º Bradesco
4º Banco do Brasil
5º Credicorp (BCP)
6º Bancolombia
7º BTG Pactual
8º Intercorp (Interbank)
9º Banco de Crédito e Inversiones
10º Banorte
11º Grupo Financiero Galicia
12º Caixa Econômica Federal
13º Banco Davivienda
14º Banco de Bogotá
15º Banco de Chile
16º BAC
17º Banco Safra
18º Banco Pichincha
19º Banco de la Nación Argentina
20º Banco del Estado de Chile