Para garantir a continuidade plena do serviço durante o feriado do Natal, celebrado no dia 25 de dezembro, a Enel Distribuição Ceará contará com um esquema especial envolvendo a área técnica e o atendimento ao cliente.

Ao todo, serão 415 viaturas e cerca de 1100 colaboradores, entre eles, operadores de sistemas e subestações, eletricistas, técnicos e engenheiros, que estarão trabalhando para garantir o fornecimento de energia em todo o estado.

O esquema envolve também a área de atendimento ao cliente, que funcionará com a Central de Relacionamento (0800.285.0196), 24h por dia, oferecendo todos os serviços da companhia. A ligação é gratuita e pode ser feita de qualquer ponto do estado.

Já as lojas de atendimento físico vão funcionar em regime especial, no dia 25 (quarta-feira), não haverá expediente, voltando a funcionar normalmente na quinta-feira (26).