Proposta é medir nível de felicidade do turista em nove dimensões, ou pontos-chave  Foto: Francisco Fontenele/Prefeitura de Fortaleza

Fortaleza está planejando um passo inovador na forma de pensar o turismo. Durante o 9º Encontro da Rede Brasileira de Observatórios de Turismo (RBOT), realizado entre os dias 25 e 28 de junho, em Blumenau (SC), o Observatório do Turismo de Fortaleza, propôs a adaptação do Índice de Felicidade Interna Bruta (FIB) ao setor turístico. O Observatório é vinculado á Secretaria Municipal de Turismo de Fortaleza (Setfor).

Inspirado na metodologia criada no Butão, o índice propõe mensurar o bem-estar do turista a partir de nove dimensões, entre elas bem-estar econômico, hospitalidade, experiências vividas e conexão emocional com o destino. A proposta alia inovação e ciência de dados para compreender, de forma mais humana e precisa, como os visitantes percebem sua estadia na capital cearense.

O objetivo é transformar essas percepções em indicadores estratégicos que orientem políticas públicas e ações voltadas à melhoria contínua da experiência turística.