Jota Pompílio, editor

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Que tal pertencer a uma concessionária que é a melhor da BMW no Brasil e trabalhar num grupo que foi escolhido como o melhor pela fabricante alemã? Para a autorizada BMW Haus Fortaleza e o Grupo GNC isso foi realidade e uma conquista. Na prática, foi um reconhecimento da montadora e dos clientes em diversas áreas.

Foram avaliados e levados em consideração fatores como volume de vendas, liderança de mercado, vendas de veículos de alta performance M, qualidade percebida pelo cliente, treinamento das equipes, padrões das instalações, entre outros.

Diego de Freitas

Para o cearense e gestor Diego de Freitas, da Haus BMW Fortaleza “a ficha só veio cair no sábado após a premiação”, revelou o profissional após receber o troféu em São Paulo (SP) e disputar contra 51 lojas BMW espalhadas pelo o país. “Na verdade, nós temos um acompanhamento muito preciso. Sabíamos que os concorrentes eram muito fortes, e que a corrida seria muito disputada, mas tínhamos pontuação considerável para ficar entre as três melhores”.

Lançamento do Novo BMW X1

Orgulhoso, reconhecido como o segundo melhor gerente do Brasil, na categoria “360°” da marca, Diogo reflete que o prêmio pertence a equipe e que a missão é manter o ótimo padrão no atendimento em geral (pós-venda, oficina…), “manter o título em nossa loja, em Fortaleza, e fazer melhor para ganhar no próximo ano”.

Mercado premium local

O Ceará, como mercado consumidor neste nicho, está se transformando uma potência. Diego pondera que o cearense está se tornando muito exigente na hora da compra e cobrando serviços no pacote ao fechar negócios. Por isso, no Ceará, o “mercado é muito competitivo e tem grandes concorrentes com excelentes produtos para atender os consumidores cearenses”. Segundo ele, quem ganha são os concessionários que se aperfeiçoam e o clientes pelas ofertas e produtos.

Novo BMW Serie 3

Dois produtos campeões

Diego avalia que tanto seu sedan esportivo (Série 3) e seu SUV (X1) serão os mais vendidos de 2023.“ A série 3 ganhou um grande concorrente interno que é seu irmão. A nova geração da X1 chegou surpreendendo o mercado de SUV premium. Sem dúvida, esses dois produtos irão representar mais da metade da produção da BMW no Brasil”.

Espera, não acabou! E para coroar o terceiro “Oscar” – equivalente a mais ou menos isso – a BMW Haus Maceió, em Alagoas, também do Grupo GNC, conquistou o segundo lugar na premiação na categoria “Melhor Concessionária” em operação do Brasil. Traduzindo: No pódio estava a Haus Fortaleza (1°) e Haus Maceió (2°).

Aurivalter Júnior, primeiro da esquerda para direita

Grupo sólido

Para o diretor comercial do Grupo GNC, Aurivalter Júnior, 2022 é um ano para celebrar. Um ano de muitos aprendizados, estratégias, disciplina e coroação. “Fomos criativos. Fomos incansáveis. Fizemos da busca por oferecer uma verdadeira experiência premium aos nossos clientes/amigos, a nossa missão diária. O trabalho, em equipe, com engajamento e comprometido com os nossos objetivos foi a nossa maior marca. Estar entre os melhores do Brasil implica em oferecermos aos nossos clientes o que há de melhor em TODOS OS PADRÕES de atendimento nas áreas de VENDAS, PÓS-VENDAS, SATISFAÇÃO DOS CLIENTES e INSTALAÇÕES”, ressalta.

Os resultados:
Grupo Haus – Melhor Grupo BMW do Brasil
Haus Fortaleza – 1o Lugar no Ranking BMW Excellence Club
Haus Maceió – 2o Lugar no Ranking BMW Excellence Club