Plena expansão: fachada da Novaluz em Juazeiro do Norte no interior do Ceará

Imagina aí você trabalhar em harmonia em cada departamento, onde os clientes tornaram-se seus amigos, o pós-venda se preocupa com sua satisfação e seu Honda, a oficina é transparente do que seu carro realmente precisa…Bom, foi por causa dessas qualidades e ambiente que a Novaluz ganhou a premiação do Customers Voice Aword (CVA). Traduzindo em sua essência: tascou como a “Melhor Concessionária Honda do Brasil”. É muito orgulho para os cearenses, né?

Na Honda, o CVA é um programa de avaliação das Concessionárias Honda que mede três situações: Conveniência, Qualidade e Performance, através das pesquisas respondidas pelos clientes e pela própria Honda.

SUV compacto, o HR-V foi um dos modelos mais vendidos pela Novaluz esse ano.

Na disputa criteriosa, foram avaliadas mais de 150 concessionárias pela marca japonesa e a cearense Novaluz, integrante do Grupo Carmais, obteve com méritos a primeira colocação. “Esta premiação comprova o excelente momento onde a Novaluz tem se dedicado ao máximo, para ter sua equipe de colaboradores treinada e preparada para atender aos seus clientes com o máximo de qualidade, tendo como base o princípio japonês denominado Homotenashi”, ressalta o diretor Carlos Arlindo das autorizadas Novaluz.

Nascida aqui, na Terra da Luz!

A Novaluz possui, atualmente, quatro concessionárias no Ceará. Por curiosidade, os modelos mais vendidos de 2021 foram HR-V e Civic. A celebração da conquista foi realizada neste ultimo sábado com a participação de toda a diretoria da Carmais: Júlio Ventura, Francisco Ventura e Esposa, Natália Ventura, Adriano Ventura e Léo Dall’Olio, juntamente com todos os colaboradores da quatro lojas: Barão de Studart, Santos Dumont, Washington Soares e Juazeiro do Norte (interior).

Sedan esportivo, o Novo Civic também trouxe muitas alegrias para a Novaluz

E a conquista não foi fácil. Porém, segundo a diretoria, apesar de todas as dificuldades de fornecimento de produtos por parte dos fabricantes, o ano de 2021 foi bastante positivo, com todas as marcas representadas pelo grupo cearense atingindo as pontuações máximas de qualidade.

“Estamos muito felizes em receber esta premiação da Honda do Brasil e o reconhecimento dos clientes. E, para 2022, acreditamos que ainda teremos restrição de produtos no primeiro semestre, mas seguiremos focados na qualidade e satisfação dos nossos clientes, tanto no mercado de carros, motos e caminhões”, salientou Leonardo Dallolio, diretor Comercial do Grupo Carmais.