Fiscalização de Fortaleza

Mirando garantir a preservação dos direitos dos consumidores, a Agência de Fiscalização de Fortaleza (Agefis), atuará na fiscalização de 77 lojas físicas, em shoppings e no Centro da capital, e em mais 10 websites, durante a Black Friday, na próxima sexta-feira (25/11).

Durante a operação, as equipes de fiscais percorrerão nas lojas físicas, vistoriando possíveis ocorrências consumeristas, como a ausência de exemplar do Código de Defesa do Consumidor (CDC); a falta de informações referentes à precificação dos produtos expostos à venda; possíveis situações de propaganda enganosa e venda casada referente às promoções, e ainda a falta de informações sobre as modalidades de pagamento.

Com relação aos sites, os agentes observarão se as informações sobre o direito de arrependimento estão visíveis e de forma clara; se o site exibe o valor à vista a ser pago, com a imagem do produto a ser vendido em fácil visualização; e se o mesmo informa de maneira clara sobre as despesas e prazos referentes ao serviço de entrega, seguros entre outros custos adicionais.