Clientes da Cagece agora passam a contar com uma nova loja de atendimento da companhia no Shopping Parangaba, em Fortaleza. O funcionamento da unidade será de segunda a sexta, das 8 às 17 horas, e aos sábados, de 8 às 12 horas, com o atendimento realizado por agendamento através do site da companhia. O novo espaço substitui a loja que funcionava naquele mesmo bairro e continua sendo a única aberta aos sábados.

Cagece do Shopping Parangaba será a única a funcionar aos sábados

A Cagece está migrando gradualmente as suas lojas de atendimento para dentro de shoppings. A mudança faz parte de um projeto que visa trazer mais conforto, comodidade e segurança para clientes e colaboradores. “Estamos sempre empenhados em atender com excelência para que cada vez mais os nossos clientes fiquem satisfeitos com a prestação dos nossos serviços”, afirma Julita Castro, gerente de Relacionamento com Clientes da companhia.

Para Cláudia Caixeta, diretora de Mercado da Cagece, a localização estratégica do shopping, próximo a terminais de ônibus, metrô e VLT, oportuniza um grande fluxo de visitantes à loja. “O nosso objetivo de ter mais lojas de atendimento em shoppings, além de ser um centro comercial de excelência, é trazer mais facilidade de acesso, mais conforto e segurança para nossos clientes e colaboradores”, afirma.

A nova loja no Shopping Parangaba garante de forma harmoniosa as referências visuais da Cagece,  proporcionando um espaço adequado para o diálogo presencial entre a companhia e a população. Além dessa inauguração, a Cagece também reabriu mais uma nova loja para o atendimento presencial, em Fortaleza. Esta fica localizada na sede da própria empresa, no bairro Vila União.

Mesmo com a inauguração das novas lojas, a Cagece reforça que o contato pelos canais virtuais deve ser priorizado, com os diversos serviços sendo realizados pela Central de Atendimento (0800-275-0195), o aplicativo Cagece App (disponível para Android e iOS) ou por meio da Gesse, assistente virtual que atende no portal da companhia .