ELEIÇÕES MUNICIPAIS

TSE lança assistente virtual para tirar dúvidas por meio do WhatsApp

Por Marcelo - Em 23/10/2020 às 10:27 AM

O Tribunal Superior Eleitoral lançou um assistente virtual que funciona pelo aplicativo do WhatsApp. Chamado de “Tira-Dúvidas Eleitoral no WhatsApp”, o objetivo é facilitar o acesso dos eleitores a informações relevantes sobre as Eleições 2020 e reforçar o combate à desinformação durante o período.

O tira-dúvidas funciona por meio de um chatbot ou bot, que traz informações sobre diferentes temas de interesse do eleitor, desde cuidados com a saúde para votar, informações sobre dia, horário e local de votação até dicas para mesários e informações sobre candidatura, entre outros temas.

Tribunal Superior Eleitoral disponibilizou a nova ferramenta                       Foto: Divulgação

Para interagir com o assistente virtual, basta acessar a câmera do seu celular e apontá-la para o QR Code, ou adicionar o telefone +55 61 9637-1078 à sua lista de contatos, ou por meio do link wa.me/556196371078. A cada tema apresentado, o chatbot oferece uma série de tópicos para o eleitor escolher e, após a seleção, apresenta as informações solicitadas.

Segundo o TSE, o assistente virtual oferece ainda um serviço voltado exclusivamente ao esclarecimento de notícias falsas, as chamadas fake news, envolvendo o processo eleitoral brasileiro. O tópico, chamado de “Fato ou Boato?” disponibiliza ao usuário alguns conteúdos desmentidos por agências de checagem de fatos.

Por meio dele é possível desmistificar “os principais boatos sobre a urna eletrônica ou assistir a vídeos do biólogo e divulgador científico Átila Iamarino, com dicas de como identificar conteúdos enganosos disseminados por meio da internet durante a pandemia de covid-19, informou o TSE.

Além disso, o TSE firmou acordo com representante do setor de telecomunicações no Brasil, para garantir que usuários possam acessar conteúdos do site da Justiça Eleitoral (www.justicaeleitoral.jus.br) sem gastar seu pacote de dados entre setembro e novembro, no período que vai desde a campanha eleitoral até o fim do segundo turno. (Com  Agência Brasil)

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