Durante décadas, o mercado de seguros no Brasil operou sob uma lógica que o afastava do grande público: processos complexos, linguagem técnica e uma jornada pouco fluida para o cliente. O resultado foi previsível – um setor relevante, mas com alcance limitado. Hoje, esse modelo começa a ser tensionado com o uso da tecnologia, por parte da EZZE Seguros.

Richard Vinhosa é o CEO da EZZE Seguros e acredita na expansão do mercado              Foto: Divulgação

Mesmo com crescimento recente, o Brasil ainda apresenta baixa penetração em seguros. Dados da Confederação Nacional das Seguradoras (CNseg) indicam que apenas cerca de 17% da população possui seguro de vida, evidenciando um mercado com amplo espaço para expansão – e uma demanda reprimida por soluções mais acessíveis.

Resultado expressivo

É nesse contexto que a EZZE Seguros aposta em um redesenho estrutural do setor, baseado em eficiência operacional e digitalização real dos processos. A companhia vem investindo na construção de um ecossistema tecnológico que reduz etapas, elimina fricções e aproxima o produto da rotina do consumidor. E esse movimento já se reflete nos resultados.

A seguradora ultrapassou a marca de R$ 2 bilhões em prêmios emitidos, consolidando uma trajetória de crescimento apoiada na diversificação e na expansão para o varejo. Mas o ponto central da estratégia vai além da escala. “Trata-se de alterar a percepção do próprio produto. O mercado ainda carrega a imagem de um serviço caro e burocrático. O desafio está em torná-lo simples, acessível e conectado à realidade das pessoas“, explica Richard Vinhosa, CEO da companhia.

Essa mudança ganhou forma no lançamento do Seguro 10 – um produto que reduz drasticamente as barreiras de entrada ao oferecer contratação 100% digital e mensalidade no valor de R$ 10,00. A iniciativa se insere em uma tendência global de crescimento do microsseguro, segmento voltado à inclusão financeira e à proteção de públicos historicamente desassistidos.

Acesso facilitado

Patrocinadora oficial do Corinthians, a EZZE visa proporcionar um produto para pessoas que nunca tiveram seguro e buscam proteção financeira de forma simples e acessível. “O Seguro 10 conta com cobertura para telemedicina, morte acidental, assistência funeral familiar válida para segurado, cônjuge e filhos de até 21 anos, e invalidez permanente ou total por acidente“, afirma o executivo.

EZZE Seguros possui equipe e infraestrutura que garantem agilidade no atendimento ao cliente

Mais do que inovação de produto, o movimento indica uma mudança de paradigma: o seguro deixa de ser um item eventual e passa a disputar espaço no consumo recorrente. Ao simplificar a jornada e reduzir o custo de aquisição, a tecnologia passa a operar como principal alavanca de expansão – não apenas para eficiência interna, mas para acesso.

“Finalmente, o seguro está operando na velocidade do tempo presente, com alta tecnologia, agilidade, segurança e muita confiança. A EZZE Seguros está entre as seguradoras mais rentáveis do país e segue ampliando sua atuação com foco em inovação, eficiência operacional e crescimento sustentável“, complementa Richard Vinhosa.

Nesse novo cenário, o setor segurador começa a se alinhar ao comportamento contemporâneo do consumidor: digital, imediatista e menos tolerante a processos complexos. E a EZZE Seguros foi protagonista nesse sistema. O desafio agora não é mais explicar o produto. É torná-lo parte da vida da população brasileira.